Les machines Doosan ont brillé lors des journées portes ouvertes organisées par le concessionnaire INTRAC, en Lituanie
INTRAC Lietuva, fournisseur d’équipements sur chenilles et sur pneus à usage intensif destinés aux secteurs de l’extraction du bois, du BTP, de l’exploitation minière, du chargement, de la construction routière et de l’agriculture en Lituanie, a organisé des journées portes ouvertes réussies consacrées à la gamme d’engins de chantier Doosan sur son site de Kaunas, en Lituanie.
Voici ce qu’a confié Rimantas Damkauskas, directeur général d’INTRAC Lietuva : « Il s’avère que Doosan est une marque réputée dans le monde entier mais aussi en Lituanie. Dès notre annonce que nous allions devenir le concessionnaire officiel de Doosan, et que nous étions sur le point de signer un contrat de fourniture, les commandes ont commencé à affluer. Nous avions déjà vendu cinq chargeuses et pelles sur chenilles Doosan avant l’officialisation de notre statut de concessionnaire lors des journées portes ouvertes. Dans quelle mesure INTRAC Lietuva s’attend-elle à voir augmenter son chiffre d’affaires avec l’arrivée de Doosan ? Nous avons prévu de vendre dix machines. Cela représente une valeur d’environ 1 million d’euros en termes de chiffre d’affaires. Si nous comptons les cinq machines déjà vendues, je pense que nos projections annuelles vont être dépassées. »
« Nous prévoyons de belles perspectives avec la marque Doosan. Nous comptons notamment exploiter les synergies d’INTRAC : puisque nous représentons désormais cette marque dans les pays baltes, nous pouvons offrir nos nombreuses années d’expérience (plus de 25 ans sur le marché, 20 dans le secteur des engins de chantier). Nous avons donc de quoi satisfaire nos clients existants ainsi que nos prospects, sans oublier les clients déjà très attachés à la marque Doosan. »
Rimantas Damkauskas a également évoqué le prix avantageux des produits Doosan. « Ce sont des produits vraiment abordables pour les Lituaniens. La marque Doosan est moins chère que la plupart des concurrents tout en offrant des produits de haute qualité. »
En tant que concessionnaire officiel de Doosan en Lituanie, INTRAC Lietuva vend non seulement des engins de chantier Doosan mais également des prestations d’atelier entrant dans le cadre de la garantie et au-delà, ainsi que des pièces détachées.
Arnas Redikas, responsable du service après-vente d’INTRAC Lietuva, affirme que l’entreprise emploie des professionnels qualifiés qui ont reçu une formation au Centre de formation Doosan en République tchèque.
« Une autre semaine de formation est prévue prochainement au Centre de formation Doosan mais en raison de l’épidémie mondiale du coronavirus, on ne sait pas comment cette formation va se poursuivre », explique Arnas Redikas. Néanmoins, INTRAC Lietuva emploie des techniciens spécialisés pour chaque ligne de produits, et ceux-ci partagent leur expérience et leurs compétences avec le reste de l’équipe.