Présentation du nouveau programme de protection Develon destiné aux machines d’occasion et aux machines pour applications spéciales OEM
Nous sommes heureux de vous annoncer le lancement d’un nouveau programme de protection Develon, élaboré en collaboration avec EPG Global. Ce programme étend la couverture jusqu’aux machines d’occasion et aux machines pour applications spéciales OEM, des catégories qui étaient exclues jusqu’ici de nos options de garantie.
Le programme est maintenant disponible dans les pays ci-après : Royaume-Uni, France, Allemagne, Pologne, République tchèque, Italie, Finlande, Belgique, Autriche et pays baltes.
Nous prévoyons d’étendre la couverture géographique de ce nouveau programme à d’autres pays l’année prochaine.
Aperçu général du programme
Protection étendue Develon des machines d'occasion :
- Power : moteur et groupe motopropulseur
- Power Plus : moteur, groupe motopropulseur et circuit hydraulique
Protection spéciale Develon des machines neuves pour applications spéciales OEM :
- Power
- Power Plus
- Total : couverture complète de toute la machine
Outre cette nouvelle offre, les programmes Develon Premium et de garantie standard étendue Develon destinés aux machines neuves restent disponibles pour répondre à tous les besoins des clients.
Programme géré par EPG Global
Gestion EPG Global :
- Devis
- Enregistrement de la garantie
- Autorisations de réparation
- Traitement des demandes d’indemnisation
Cette collaboration entre Develon et EPG Global améliore les services de garantie que nous proposons à nos distributeurs et à nos clients.
Pour en savoir plus sur nos programmes de garantie et de protection, rendez-vous sur : eu.develon-ce.com/en/parts-and-services/warranty