Nous sommes Develon : journée portes ouvertes avec première allemande
Le nouveau site Develon à Mannheim a été inauguré en avril. Le 27 septembre, 300 clients, revendeurs et partenaires commerciaux ont pu constater par eux-mêmes la solidité de l'entreprise et de ses produits et services. Les visiteurs ont également appris que des structures étaient en cours de création sur ce site pour assurer une plus grande proximité avec les clients et poursuivre la croissance sur le marché européen.
Avec 35 pièces exposées, la large gamme de produits du fabricant sud-coréen a été mise en évidence : des mini-pelles de 2 à 5 tonnes, la pelle sur pneus DX100W-7, la pelle sur chenilles DD130-7, la chargeuse sur pneus DL420-7 ou le tombereau DA30-7 jusqu'à la pelle sur chenilles DX260LC-9 d'un poids en ordre de marche de 26,3 tonnes. Trois véhicules de service ultramodernes ont complété l'exposition de machines sur le site de 10 2 m² situé dans le quartier de Friedrichsfeld à Mannheim, à proximité immédiate de l'autoroute A 656. Les 18 employés et les huit techniciens de service ont fourni des informations sur les machines et leurs caractéristiques, ont offert la possibilité de les essayer et, dans certains cas, de les tester.
Comme prévu, les deux pelles sur chenilles DX230LC et DX260LC de la Série 9 ont constitué le clou absolu de la manifestation.
« Cette nouvelle série de machines représente un bond en avant par rapport à la série précédente. Les machines sont très efficaces et intelligemment numérisées », a expliqué Andreas M. Lohner, directeur général de l'Allemagne et directeur des ventes pour la région DACH. Cependant, la DX230LC a attiré l'attention de tous pour une autre raison : après sa première européenne quelques jours plus tôt en France, la pelle équipée de l'E-Stop a pu être testée par les utilisateurs eux-mêmes pour la première fois en Allemagne. Le système d'arrêt d'urgence de nouvelle génération associe le Human Detection System (HDS) à des commandes intuitives. Des capteurs radar améliorés surveillent un champ de vision de 330 degrés, ce qui permet de distinguer les personnes et les objets. Si une personne s'approche de la machine à 6 mètres, elle ralentit, et si elle est à moins de 4 mètres, elle s'arrête.
« Une étape importante en matière de sécurité sur le chantier, cette fonction à valeur ajoutée est actuellement unique sur le marché dans cette catégorie de machines », déclare Lohner. De nombreux visiteurs se sont volontiers prêtés au jeu des « cobayes ». « Tout le monde a retenu que l'E-Stop fonctionne parfaitement », a déclaré Hans-Werner Eder, responsable des ventes pour les concessionnaires Develon-DACH.
Leader en matière de sécurité
Develon jouit d'une réputation de leader en matière de sécurité, et pas seulement depuis l'introduction de la pelle transparente. Bien entendu, cette solution sur la chargeuse sur pneus DL420CVT-7 était à nouveau au centre de l'intérêt. La pelle de démolition DX140RDM-7 à queue courte a également attiré les foules, comme à bauma et NordBau.
« Le modèle a été vendu plusieurs fois, le client a gentiment mis cette machine à notre disposition spécialement pour aujourd'hui afin que nous puissions la présenter à nos clients - et d'autres machines sont en préparation », a rapporté M. Lohner.
Avec René Halter, membre de la direction, il a invité les gens à une visite à huit reprises. La visite a commencé dans la salle d'exposition, qui n'a été aménagée que récemment. On y présente l'histoire de l'entreprise, on peut essayer soi-même la nouvelle génération de cabines dotées de fonctions numériques, et une vidéo montre en accéléré la création du site, de mars 2024 à l'emménagement en février 2025.
« Vous pouvez voir que la construction - à l'exception du processus d'approbation - est également possible en Allemagne en moins de douze mois si vous avez les bons partenaires », a expliqué Halter. Les parties de bâtiment contiguës ont une surface nette totale d'environ 3 2 m² et ont été réalisées en collaboration avec le groupe d'investissement Adler Immobilien. Les machines Develon ont été utilisées presque exclusivement pour la construction des bâtiments.
Plus de 160 personnes intéressées n'ont pas manqué les visites guidées et ont découvert les bureaux confortables et spacieux, l'entrepôt de pièces détachées et de composants de 500 m² et l'atelier de 1 250 m², ainsi que le centre d'éducation et de formation. La salle de formation, pouvant accueillir 40 participants, est attenante à l'atelier de formation, où des sessions pratiques sur des sujets tels que les moteurs ou la maintenance sont réalisées après la partie théorique sur les machines de construction de presque toutes les tailles.
« Depuis mars, nous avons organisé 14 cours de formation, et à partir de 2026, il y en aura 25 par an », a expliqué Christian Lankers, responsable du centre de formation dans la région DACH. « Nous proposons au total plus de 440 cours de formation en ligne sur le web en six langues », a-t-il ajouté. Les clients, les partenaires de service et les entreprises externes peuvent également utiliser la zone autonome pour leurs cours de formation et leurs événements. La visite a également permis de découvrir le deuxième étage, actuellement inoccupé, d'une superficie de 400 m².
« La Corée du Sud est loin et grâce à notre position centrale, nos ingénieurs l'utiliseront comme une plaque tournante stratégique pour écouter encore mieux nos clients allemands et européens et pour continuer à développer nos produits en fonction de leurs souhaits – Develon, développons ensemble, » poursuit le directeur général. Les premiers projets sont déjà en cours avec des clients importants sélectionnés.
Emplacement unique
« Avec le site de Mannheim, nous avons mis en œuvre un concept qui n'avait jamais existé auparavant dans notre groupe », a expliqué M. Lohner. L'entreprise s'appuie par ailleurs exclusivement sur les ventes des concessionnaires et est bien positionnée dans la région DACH avec ses 18 concessionnaires répartis sur 55 sites. Mais lorsque Doosan est devenu Develon en 2022, dans le cadre d'une stratégie d'entreprise globale, aucun concessionnaire approprié n'a pu être trouvé dans la région Rhin-Main et la décision a donc été prise de reprendre elle-même la concession pour la première fois en Europe et de développer cette activité. Dans ce contexte, M. Lohner mentionne la très bonne coopération avec les autres concessionnaires, qui se sont déjà rencontrés plusieurs fois sur le site cette année. Une offre de location complète a également été mise en place sur le site de Mannheim. Elle comprend actuellement 66 appareils. Le fait qu'il n'y ait pas eu grand-chose à voir lors de la journée portes ouvertes témoigne de la forte utilisation de la flotte de location.
Les services prennent une importance croissante et sont désormais un critère d'achat déterminant. Grâce à son excellent réseau de concessionnaires et de services, le site de Mannheim s'appuie également sur des partenaires de service et est déjà présent sur cinq sites dans la région Rhin-Neckar avec un service de proximité pour les clients. De plus, le siège de Develon à Mannheim soutient ses clients via le Centre productif, où l'application Develon est utilisée pour surveiller efficacement les machines vendues et louées. Rene Halter déclare :
« Nous pouvons informer nos clients de manière proactive que la maintenance est prévue prochainement et contribuer à minimiser les temps d'arrêt » .
« Les clients posent beaucoup de questions techniques et s'informent sur notre large gamme d'offres de location et de prix », a déclaré Erol Atas, responsable de la location, lors de la journée portes ouvertes. Même si ce n'était pas l'objectif premier, il a finalement été possible de conclure quelques affaires, car les clients ont été tout simplement impressionnés par la puissance que Develon a su mettre en place ici. Andreas M. Lohner s'est réjoui des nombreux entretiens de confiance avec les clients, les concessionnaires et les partenaires commerciaux, ainsi que de leurs réactions extrêmement positives. « Nous sommes venus pour rester », a-t-il déclaré lors de l'une des visites. Le contrat de location de dix ans et la poursuite de l'agrandissement du site en sont la preuve évidente.
Dieter Schnittjer, membre du conseil d'administration et directeur général de l'association de l'industrie du bâtiment, de l'environnement et de la construction mécanique (VDBUM), faisait également partie des invités. Il lui a souhaité beaucoup de succès dans ses nouveaux locaux et a remis à ce membre de longue date de l'association un trophée en guise de remerciement, qui a été immédiatement placé à l'honneur dans la salle d'exposition. Dans le même temps, il a été annoncé que Develon sera un partenaire privilégié du grand séminaire VDBUM 2027. Lohner a annoncé : « Nous aborderons nos solutions avec une réelle valeur ajoutée dans les domaines du numérique, de l'efficacité et de la sécurité ».
