La nuova app mobile DoosanCONNECT è ora disponibile
Il team DoosanCONNECT è lieto di annunciare che la nuova app mobile DoosanCONNECT è ora disponibile per i dispositivi Apple e Android.
Le concessionarie Doosan sono invitate a scaricare la nuova app DoosanCONNECT e a utilizzarla il più possibile.
Il feedback che riceveremo entro la fine dell'anno si rifletterà in un aggiornamento in calendario per inizio 2019.
La nuova app pone attenzione al comportamento e alle opinioni di concessionarie e clienti, pertanto le reazioni di alcuni utenti potrebbero essere influenzate dalle prestazioni del dispositivo/rete mobile.
Oltre alle funzionalità standard, quest'app offre nuove funzioni come:
- Indicazioni per come raggiungere le macchine (ottimo per il personale di assistenza: non sarà più necessario chiamare il cliente per farsi spiegare come raggiungere il sito di lavoro)
- Servizio di chiamata: l'app collega il cliente direttamente con il servizio assistenza della concessionaria
- Chat con il servizio: l'app include un'opzione per inviare messaggi al fornitore di servizi
Il manuale dell'app allegato dovrebbe fornirvi tutto l'aiuto necessario, ma vi invitiamo a contattare il Adrian Winnicki se avete bisogno di ulteriori chiarimenti.
(Per gli utenti iOS, dovrebbe essere possibile utilizzare il link in basso per collegarsi con l'App Store, che potrebbe però non essere disponibile in alcune regioni)