Nouvelle application mobile DoosanCONNECT maintenant disponible
L’équipe DoosanCONNECT a le plaisir d’annoncer que la nouvelle application mobile DoosanCONNECT est maintenant disponible pour les appareils Apple et Android.
Tous les concessionnaires Doosan sont invités à télécharger la nouvelle application DoosanCONNECT et à l’utiliser autant que possible.
Tous les commentaires recueillis avant la fin de cette année seront pris en compte par le biais d’une mise à jour début 2019.
La nouvelle application s’attache au comportement et à l’avis des concessionnaires et clients. Par conséquent, les réactions de certains utilisateurs peuvent être influencées par la performance de leur réseau/appareil mobile.
Outre la fonctionnalité standard, l’application offre de nouvelles fonctions telles que :
- Itinéraire vers les machines (idéal pour les techniciens qui n’ont plus besoin d’appeler le client pour connaître la route vers le chantier)
- Appel service : l'application connecte le client directement à l’atelier du concessionnaire
- Tchat avec le service : option pour envoyer un message à l’atelier.
Nous espérons que le manuel de l'application mobile ci-joint vous fournira toute l'aide dont vous avez besoin. Cependant, n’hésitez pas contacter Adrian Winnicki si vous avez d’autres questions.
(Pour les utilisateurs d’appareils IOS, le lien ci-dessous devrait permettre de se connecter à App Store, sous réserve de disponibilité dans certaines régions)